Les libellés d'actifs permettent aux marketers d'étiqueter et de regrouper leurs actifs de manière logique, ce qui leur permet de générer de meilleures informations sur plusieurs campagnes et périodes de temps.Les libellés peuvent être ajoutés aux listes, aux événements personnalisés, aux segments de listes, au contenu, aux journeys, aux plans de pression marketing, aux blocs de contenu et aux actifs d'échange de données (tels que les importations, les tâches, les synchronisations de données, etc.). Ils peuvent être utilisés dans les exportations génériques (à des fins de reporting externe) et dans le reporting Selligent by Zeta.
Remarque : La gestion des libellés d'actifs est soumise à des autorisations. Les utilisateurs ayant des droits d'accès peuvent afficher et créer les libellés. Les utilisateurs ayant des droits en lecture seule peuvent uniquement visualiser les libellés. Tous les utilisateurs, quelles que soient les autorisations définies, peuvent attribuer des libellés aux actifs.
Remarque 2 : Les libellés d'actifs sont spécifiques à l'Unité commerciale.
L'aperçu des Libellés affiche tous les libellés configurés. Vous pouvez trier les libellés par ordre croissant ou décroissant en cliquant sur l'en-tête de colonne.
À partir cet aperçu, vous pouvez :
- Rechercher un libellé - Saisissez les premiers caractères du nom du libellé dans le champ Recherche.
- Créer un nouveau libellé - Voir ci-dessous.
- Modifier un libellé existant - Cliquez sur le nom d'un libellé. Les propriétés s'affichent dans une fenêtre coulissante sur la droite.
- Supprimer un libellé existant - Cliquez sur l'icône de corbeille. La suppression d'un libellé n'est possible que s'il n'est pas utilisé.
- Fusionner les libellés - Voir ci-dessous.
- Afficher l'utilisation d'un libellé - Voir ci-dessous.
Créer une libellé
La création d'un libellé peut s'effectuer de deux manières. Directement à partir de la section Libellé de la configuration Admin ou à partir des actifs auxquels les libellés sont attribués.
Création des libellés dans la Configuration Admin
Cliquez sur Nouveau pour commencer la création. La boîte de dialogue des propriétés suivante s'affiche :
- Libellé* — Définissez un nom unique pour le libellé. Ce dernier s'affiche lorsque vous accédez aux libellés à partir des actifs.
- Référence externe* — Définissez un identifiant externe unique pour le libellé. Ce dernier est utile pour les exportations, notamment pour faire correspondre ces libellés à des libellés sur des systèmes externes.
- Description — Fournissez une description du libellé ou de la circonstance dans laquelle il doit être utilisé. Vous aiderez ainsi les marketers à sélectionner les libellés appropriés pour leurs actifs.
- Parent — Sélectionnez ici le libellé parent sous lequel le libellé actuel doit être ajouté. Un seul libellé parent peut être sélectionné. Cette étape est utile notamment pour le reporting, afin de disposer d'indicateurs pour un groupe de libellés ayant le même parent, ainsi qu'au niveau du libellé individuel.
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le libellé dans la liste.
Création de libellés dans l'actif lui-même
Si vous disposez de droits d'accès suffisants, vous pouvez également créer de nouveaux libellés à partir d'un actif. Il existe deux façons de procéder :
1. Dans le champ Libellés de l'actif, saisissez la nouvelle valeur du libellé. L'utilisateur est informé que le libellé est introuvable dans la liste des libellés.
Appuyez sur ENTRÉE. Le nouveau libellé est automatiquement ajouté à l'actif.
Toutefois, pour enregistrer le libellé en tant que nouveau libellé dans la section Configuration Admin, vous devez d'abord enregistrer l'actif auquel le nouveau libellé a été attribué. Ce n'est qu'à cette condition que le libellé pourra être utilisé par d'autres personnes.
Cette étape est nécessaire pour éviter d'enregistrer des libellés erronés dans la liste.
2. Dans le champ Libellés de l'actif, saisissez le nouveau libellé, puis cliquez à l'extérieur du champ. Un message s'affiche indiquant que ce libellé n'existe pas et demandant à l'utilisateur s'il souhaite en créer un nouveau :
Cliquez sur OK pour ajouter le nouveau libellé. Ici encore, vous devez d'abord enregistrer l'actif pour que le libellé soit visible dans l'aperçu des libellés de la section Configuration Admin.
Fusionner des libellés
La fusion de libellés permet de ne conserver qu'un libellé sur deux et de déplacer tous les actifs d'un libellé vers le libellé fusionné.
Pour fusionner des libellés :
- Ouvrez les propriétés d'un libellé et modifiez son nom pour qu'il corresponde à un libellé existant. La fenêtre contextuelle Fusionner s'affiche.
- Confirmez la fusion pour que le libellé actuel soit supprimé et que le libellé en double soit conservé. Tous les actifs liés au libellé actuel sont affectés au libellé cible.
- Si vous annulez la fusion, aucune mise à jour n'est effectuée.
Remarque : Lorsque vous modifiez d'autres éléments du libellé (tels que le libellé parent sélectionné) et que vous choisissez de fusionner avec le libellé en double, toutes les modifications apportées au libellé actuel sont ignorées.
Utilisation des libellés
Quand la liste des libellés est en cours d'utilisation, cette information s'affiche dans le champ Utilisation.
1. Pour afficher l'utilisation, cliquez sur l'icône Utilisation dans l'aperçu.
2. Le panneau coulissant de droite affiche un onglet par type d'actif (Listes, Journeys, Contenu, Blocs de Contenu), le nom de l'actif et l'Unité commerciale dans laquelle le libellé est utilisé.
3. Vous pouvez cliquer sur l'actif à partir du panneau Utilisation.
